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Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026
Lizaro ist ein mobilorientiertes Casino, das Live Casino, Sportwetten und Crash-Spiele anbietet. Datenschutz ist für uns kein Nebenpunkt, sondern eine Kernanforderung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten strikt zweckgebunden, gesetzeskonform und nachvollziehbar. Die Einhaltung regulatorischer Vorgaben der National Excise Licence Office (Lizenznummer 1020369) bildet die Grundlage unserer Datenprozesse.
Unsere Nutzer sind überwiegend mobile-first Spieler. Deshalb sind App-Sicherheit, Push-Benachrichtigungen und schnelle, sichere Transaktionen zentrale Aspekte unserer Datenerhebung und -verarbeitung. Transparenz schafft Vertrauen: Wir erklären hier systematisch, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Schutzmaßnahmen greifen.
Wir erfassen Identitätsdaten (Name, Geburtsdatum), Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer), Zahlungsdaten (Karte, E-Wallet, Krypto-Identifikatoren) sowie KYC-Dokumente zur Verifikation. Ergänzend sammeln wir technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätemodell und App-Version, die für Sicherheit und Performance-Optimierung wichtig sind.
Spielbezogene Daten umfassen Einsatzhistorie, gewählte Spiele (inklusive unserer großen Live Casino- und Game-Show-Auswahl) sowie Ergebnisdaten. Diese Informationen unterstützen Spielkontrollen, Gebühren- und Bonusabrechnung sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Daten dienen primär der Vertragserfüllung: Registrierung, Kontoführung, Zahlungsabwicklung und Auszahlung. Sicherheitsrelevante Analysen verwenden Sitzungsdaten zur Identifikation verdächtiger Aktivitäten und zur Betrugsprävention. KYC-Prüfungen sind ein integraler Bestandteil dieses Prozesses.
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung analysieren wir Nutzungsdaten und liefern personalisierte Inhalte und Benachrichtigungen. Mobile-spezifische Features wie Push-Benachrichtigungen liefern relevante Informationen in Echtzeit. Sie können diese Mitteilungen in den App-Einstellungen steuern. Weitere Informationen zur App finden Sie auf unserer App-Seite: Mobile App.
Für den Spielbetrieb und die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen. Zu den Spielanbietern gehören Evolution Gaming, NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO und Microgaming. Diese Partner erhalten nur die Daten, die zur Erbringung ihrer Dienstleistung nötig sind.
Zahlungsdaten werden an Zahlungsdienstleister übermittelt, um Ein- und Auszahlungen zuverlässig abzuwickeln. Akzeptierte Zahlungsarten umfassen Karte, E-Wallet und Krypto. Unsere Verträge mit Drittanbietern enthalten Datenschutzklauseln, Zugriffsbeschränkungen und Vorgaben zur sicheren Datenverarbeitung.
Die Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung umfassen die Erfüllung vertraglicher Pflichten, gesetzliche Verpflichtungen (z. B. AML, KYC) sowie berechtigte Interessen wie Betrugsprävention. Bei spezifischen Verarbeitungsvorgängen kann zudem Ihre Einwilligung erforderlich sein.
Behördliche Anfragen oder regulatorische Prüfungen durch die National Excise Licence Office können die Offenlegung personenbezogener Daten erfordern. Solche Offenlegungen erfolgen nur soweit gesetzlich vorgeschrieben und nach internem Prüfprozess.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Daten gelöscht oder irreversibel anonymisiert. Lizaro verfolgt das Prinzip der Datenminimierung und erhebt nur jene Informationen, die für Vertragszwecke und Compliance notwendig sind.
Für Anfragen zur Datenlöschung oder Einschränkung der Verarbeitung nutzen Sie bevorzugt die Kontoeinstellungen oder konsultieren unseren Support im Konto. Weitere häufige Fragen beantwortet unsere FAQ-Seite: FAQ.
Wir schützen Daten durch verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse und regelmäßige Sicherheitsaudits. KYC- und Transaktionsprüfungen reduzieren Missbrauchsrisiken und stärken die Integrität der Plattform.
Mitarbeiterschulungen, strikte Zugriffsrechte und Vertragsbindungen mit Dienstleistern gehören zu unserem Sicherheits-Mix. Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen existieren definierte Prozesse zur schnellen Eindämmung, Informationsweitergabe und zur Wiederherstellung des normalen Betriebs.
Wenn Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, sichern wir das durch geeignete Maßnahmen ab, z. B. vertragliche Garantien. In vielen Fällen nutzen wir Pseudonymisierung und Anonymisierung, bevor Daten für Analysen oder externe Reports freigegeben werden.
Zu Analysezwecken erstellen wir aggregierte, nicht zurückverfolgbare Datensätze, die zur Verbesserung unserer Live Casino- und Game-Show-Angebote beitragen und gleichzeitig die Privatsphäre schützen.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie die Kontoeinstellungen oder kontaktieren unseren Support über die im Konto hinterlegten Kommunikationswege.
Wenn Sie zusätzliche Fragen zur Datenverarbeitung haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unsere Prozesse orientieren sich an der DSGVO und an den Vorgaben der National Excise Licence Office (Lizenznummer 1020369).